자주묻는질문 | 모두그램

모두그램 언팔체크는 어떻게 하나요?

팔로워 늘리기 서비스 주문 상태에 언팔체크 버튼이 있습니다.

해당 언팔체크 아이콘을 클릭하시게 되면 간편하게 언팔체크를 진행할 수 있습니다.

언팔체크가 진행되는 동안 계정에 이탈된 팔로워를 자동으로 체크하며 이탈된 만큼 포인트로 다시 회원님께 환급되는 구조를 가지고 있습니다.

언팔체크는 작업 완료 후 5일 간격으로 버튼이 활성화되며, 구매일로부터 90일간 언팔체크를 통해 이탈한 팔로워에 대하여 포인트로 환급받으실 수 있습니다.

▪ 주문내역 > 언팔체크 버튼 클릭

1.'언팔체크' 버튼 클릭 > '언팔체크중' 상태로 변경 : 이탈 인원 체크 및 포인트로 환급 진행 중 (환급 된 포인트는 보유포인트란 에서 확인 가능)

2.'언팔체크중' 상태 >' 일시정지됨' 상태로 변경 : 언팔체크 완료 및 포인트 환급 완료

- 예시 : '일시정지됨' 표기와 함께 수량이 '(90/100)' 인 경우, 10명 이탈 발생

3.'일시정지됨' 버튼을 눌러 재진행 시 이탈 된 수량만큼 새로운 팔로워로 채워짐

*언팔체크는 평균적으로 30분~2시간 소요, 상황에 따라 최대 1일 정도 소요 됩니다.

(주문 진행 중 언팔체크는 10일에 1번 씩 가능합니다. *주문내역 > 진행중 버튼 클릭 일시정지 > 상단 '정지된 주문포함'체크 > '모두 언팔체크' 버튼 클릭)

모두그램 서비스 이용중 다른 광고 대행사를 통해 동시에 광고해도 되나요?

모두그램은 실행사이기 때문에, 다른 광고대행사의 서비스가 대부분 저희 서비스를 이용하여 진행되는 경우가 아주 많아 정상적인 주문이 되지 않을 수 있습니다.

좋아요/팔로워를 신청하면 몇 분 만에 숫자가 올라가나요?

모든 서비스는 주문 후 평균 1분~3분 내 자동으로 작업이 시작됩니다.

실제 유저들이 게시물 및 계정을 직접 체크한 후 작업을 한 건 씩 진행 하기 때문에 자연스럽게 증가 되는 것이 장점입니다.

같은 링크를 중복해서 또 주문할 수 있나요?

네, 가능합니다.

주문내역에서 기존 주문건 진행중 버튼 클릭 일시정지 후 수정 버튼을 눌러 원하시는 만큼 추가 수량(목표 수량)을 입력 하셔서 재진행
또는, 기존 주문과 동일한 같은 링크로 새로운 추가 주문을 하시면 됩니다.

모두그램의 모든 주문은 언제든지 정지/수정이 가능합니다. (*단, 한국인 30일 무제한 자동 좋아요 상품 제외)

고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?